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| 打电话用语小结 |
| 江苏 葛文山 |
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许多人害怕用英语打电话或接电话，一是因为自己的听力和口语水平不够，还有一个重要的原因就是电话英语中有许多固定表达方式。 [高考真题] 1. — Can I speak to Mr. Wang, please? — ______ （2005全国卷I） A. Who are you? B. I’m Wang. C. Speaking. D. Are you John? 2. — Good morning, Grand Hotel. — Hello, I’d like to book a room for the nights of the 18th and 19th. — ______ (NMET 2001) A. What can I do for you? B. Just a minute, please. C. What’s the matter? D. At your service. [答案与解析] 1. C。Speaking是This is Mr. Wang speaking的缩写形式，意思是：请讲，我就是你要找的Mr. Wang。 2. B。公司或酒店的员工接电话时，首先要自报单位的名称。在本题中，服务员在得知顾客的要求后，要花一点时间去查实有没有空房间，因此，礼貌地让顾客稍等。 [巩固练习] 1. — Hello, Mr. Smith. This is Larry Jackson. I am afraid I won’t |
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